Документы

Соглашение об оказании услуг

Версия 1.0Действует с 20.09.2025

Настоящее Соглашение об оказании услуг (далее — «Соглашение») регулирует отношения между операторами сервиса VoidSignal (далее — «Оператор», «Мы») и физическим или юридическим лицом, использующим услуги сервиса через Telegram-бот @VoidSignalXlbot (далее — «Пользователь», «Вы»). Пользуясь ботом и сервисом, Вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями настоящего Соглашения и согласны с ними.

01Термины

  • Сервис / Услуги — программно-сетевой продукт VoidSignalXl, включая VPN-клиент, мобильные и веб-интерфейсы, помощь и сопутствующие сервисы.
  • Аккаунт — регистрационная запись Пользователя в системе Сервиса.
  • Платный пробный период — пробный доступ на 1 день, доступный только при оплате (в силу действующего законодательства бесплатный пробный период не предоставляется).

02Принятие условий

Использование Сервиса через Telegram-бот и любых связанных функций означает Ваше полное и безоговорочное согласие с настоящим Соглашением. Если Вы не согласны с условиями — не используйте бот и сервис.

03Предмет соглашения

Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису через бота @VoidSignalXlbot в соответствии с выбранным тарифом и условиями оплаты. Оператор оставляет за собой право изменять набор функций, технические характеристики и стоимость услуг.

04Регистрация и аккаунт

  • Для использования части функционала может потребоваться регистрация. Вы обязуетесь указывать актуальные и правдивые данные.
  • Вы несёте ответственность за сохранность данных доступа к своему Аккаунту и обязуетесь не передавать их третьим лицам. Оператор не несёт ответственности за действия, совершённые с использованием Вашего Аккаунта, если это произошло по причине ненадлежащего хранения данных доступа.

05Платежи и пробный доступ

  • Бесплатный пробный период не предоставляется (в соответствии с внутренней политикой и требованиями применимого законодательства).
  • Доступен платный пробный период продолжительностью 1 день, который активируется только после успешной оплаты через интегрированные платёжные механизмы.
  • Условия возврата и порядок списаний указаны на странице оплаты; Оператор вправе изменять способы оплаты и тарифы с уведомлением Пользователя.

06Ответственное использование и ограничения

Пользователь обязуется использовать Сервис в законных целях и не применять его для совершения противоправных действий. Запрещено использовать Сервис для:

  • нарушения действующего законодательства;
  • распространения запрещённого контента;
  • организации и проведения атак на сети, сервисы или ресурсы третьих лиц;
  • иной деятельности, нарушающей права третьих лиц или публичные интересы.

Пользователь не должен публично распространять, рекламировать или популяризировать способы обхода мер ограничения доступа к ресурсам, если это противоречит применимому законодательству.

Для каждого тарифа предусмотрено строгое ограничение по количеству подключаемых устройств:

  • тарифы 1 день, 1 месяц, 3 месяца, 1 год — доступ разрешён только с одного устройства;
  • тариф 2 устройства — доступ разрешён с двух устройств;
  • тариф 3 устройства — доступ разрешён с трёх устройств;
  • тариф 5 устройств — доступ разрешён с пяти устройств.

Оператор оставляет за собой право приостановить или прекратить предоставление услуг при подозрении на нарушение настоящего раздела.

07Приватность и обработка данных

  • Политика конфиденциальности описана в отдельном документе — Политика конфиденциальности.
  • Оператор может собирать и обрабатывать технические данные (лог-файлы, служебная информация) в объёме, необходимом для обеспечения работы сервиса, технической поддержки, предотвращения злоупотреблений и выполнения требований законодательства.
  • Оператор обязуется предпринимать разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных, однако не гарантирует абсолютную защищённость данных при их передаче через интернет.

08Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть»; Оператор не даёт гарантий бесперебойной, непрерывной и безошибочной работы в любых условиях.

Оператор не несёт ответственности за убытки, упущенную выгоду, прямые или косвенные потери, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.

Пользователь несёт полную ответственность за свои действия при использовании Сервиса. В случае использования Сервиса с нарушением законодательства ответственность несёт исключительно Пользователь. Оператор ответственности за такие действия не несёт.

09Возмещение убытков (индемнификация)

Пользователь соглашается возместить Оператору все убытки, расходы и претензии третьих лиц, возникшие вследствие нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или применимого законодательства.

10Приостановление и прекращение доступа

Оператор вправе временно приостановить или полностью прекратить предоставление услуг (без возврата средств, если иное не предусмотрено договором или законом) в случаях:

  • нарушения Пользователем условий Соглашения;
  • необходимости проведения технических работ;
  • исполнения требований государственных органов;
  • иных ситуаций, описанных в Соглашении.

11Изменение условий

Оператор может изменять условия настоящего Соглашения. При существенных изменениях Оператор уведомляет Пользователя (через публикацию новой версии). Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.

12Применимое право и разрешение споров

К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном применимым законодательством.

13Прочие условия

  • Настоящее Соглашение и сопутствующие документы (описание тарифов, Политика конфиденциальности) составляют полный договор между сторонами.
  • Невозможность исполнения какой-либо нормы Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.
  • Контактная информация Оператора для вопросов и уведомлений: t.me/void_signal_supp

14Согласие Пользователя

Нажатием кнопки /start в Telegram-боте @VoidSignalXlbot, регистрацией аккаунта или иным способом начала использования Сервиса Вы:

  • подтверждаете, что ознакомлены с условиями настоящего Соглашения;
  • даёте своё согласие на соблюдение всех положений Соглашения;
  • соглашаетесь с тем, что использование Сервиса в дальнейшем (включая оплату подписки, доступ к функционалу) является юридически значимым действием, подтверждающим Ваше согласие с условиями настоящего Соглашения.